Integrazione

In azienda è sempre crescente l'esigenza di condividere informazioni residenti su dispositivi o sistemi eterogenei:

• sistemi operativi differenti (Windows, AS/400, Oracle, Unix, Linux, ecc.)
• dispositivi portatili e wireless (smartphone, lettori di codici a barre o rfid, ecc.)
• dispositivi con protocolli di comunicazione dati (seriali, di rete, ecc.)
• dispositivi con differenti sistemi di interfacciamento
• software gestionali pacchettizzati (SAP, JDE, ACG IBM, ecc.)
• software per applicazioni speciali

L'integrazione è indispensabile per migliorare l'efficienza e la comunicazione fra i reparti aziendali. E' necessario verificare il livello di integrazione quando occorre creare una nuova struttura informatica o quando si vogliono migliorare le prestazioni di infrastrutture informatiche eterogenee preesistenti.

Per migliorare l'integrazione e creare nuove soluzioni procedurali e gestionali occorre analizzare i risultati che si vogliono ottenere, le procedure operative/gestionali esistenti e le risorse umane coinvolte.

In realtà aziendali dove sono presenti operatori con scarsa confidenza informatica occorre realizzare soluzioni gestionali con interfaccia uomo-computer semplificata adottando anche dispositivi più user-friendly della tastiera e del mouse come lettori di codici a barre o rfid e terminali touch screen.